売り上げ上位のECサイト閲覧履歴の導入率は、６５％

ぼくも、このサイトでは、閲覧履歴を入れています。

閲覧履歴をいれているとサイトの回遊に仕方が、大分変わります。。

目的のものがあって検索できたお客様には、そういえば、、、あれ。。。その後

どうなったのか。というデータは、大切だと思うんです。

なぜかって、

二度目来てくれている人は、期待値が高いお客様なので大事にすべきですし、

あれどこにあったっけ？ってサイトを探す手間が省けます。

こんなデータもありました。

５回閲覧させるとコンバージョンする確立がかなり高まるという資料

さて

ECサイトでは、閲覧履歴がどれくらい導入されているのでしょうか？

レコメンドの表示の他にも、最近ECサイトでよく見かけるのが「閲覧履歴」です。閲覧履歴とは「最近チェックした商品はこちら」といった、今までに閲覧していた商品を表示する機能になっています。

今回、閲覧履歴の調査を行ったところ面白い結果が分かりました。

■閲覧履歴利用調査

閲覧履歴を表示しているサイトは44％、閲覧履歴を表示していないサイトは56％と閲覧履歴を導入していないサイトの方が多い結果に。

しかし上位20サイトに絞って調査したところ、閲覧履歴を表示しているサイトは65％、閲覧履歴を表示していないサイトは35％と上位サイトの方がより閲覧履歴を導入しているという結果が分かりました。

閲覧履歴はレコメンドほど注目されていなかったものの、

上位サイトが半数以上導入していることからも、今後も閲覧履歴を導入していくサイトは増えていきそうです。

アパレル業界売上上位サイトの閲覧履歴の導入についての表

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まずは導入可否について聞いてみたい！という方はコチラ

興味あるかたは、どうぞ。簡単な質問なら直接でもいいよ！