── Issueを構造で捉える3ステップと、それを整理する思考支援プログラムの構想
はじめに：なぜ会議は迷走するのか？
「何を話していたのか途中でわからなくなる」
「議論が発散して、結局何も決まらない」
こうした問題、経験ありませんか？
その多くの原因は、「現象」と「課題」が混同されていることにあります。
この2つを分けるだけで、議論すべき「論点＝Issue」が明確になり、会議は驚くほどスムーズになります。
論点思考の基本構造：「現象 → 課題 → Issue」
Step1：現象を捉える（What’s happening now?）
「現象」とは、今目の前で起きている事実・状態そのものです。
数字・行動・出来事を主観ゼロで記述します。
例：
- 今月のECコンバージョン率は0.8%（先月は1.2%）
- 問い合わせ件数が前月比30%減
- 承認フローに3営業日以上かかっている
ここで重要なのは、評価や感情を入れないこと。
「困っている」「焦っている」といった表現はNGです。
Step2：課題を定義する（Why is it a problem?）
「課題」とは、その現象が引き起こす影響や、理想とのギャップ。
つまり、「放置した場合、どんな損失・非効率が発生するか」を書き出します。
例：
- CVR低下 → CPAが跳ね上がり、広告効率が悪化する
- 問い合わせ減 → 見込み客減少で売上に影響
- 承認遅延 → リリースが遅れて競合に後れを取る
課題を明確にすることで、「なぜ議論する必要があるのか」が浮かび上がります。
Step3：論点（Issue）を設計する（What should we decide?）
Issueとは、会議の場で時間をかけて答えを出すべき「問い」です。
現象 → 課題と順を追って整理することで、何を話すべきかがクリアになります。
例：
- CVR改善のために着手すべきはLPか、広告クリエイティブか？
- 問い合わせ減の原因は検索流入の低下か？競合への流出か？
- 承認フローのボトルネックは誰のプロセスか？
この構造を支える“思考整理プログラム”を構想中
私は現在、この「現象→課題→Issue」の構造思考をサポートするWebプログラムを構想中です。
以下が、その骨子です。
プログラム構想：書き出すことで、考えが整理される
🎯 目的
- 会議前に思考を構造的に整理
- 主観やあいまいな表現を自動でチェック
- チームや上司に「伝わる形」で共有
🖊️ 入力フィールド設計
| セクション | 内容 | 補助機能 |
|---|---|---|
| 現象 | 数字・状態・行動を書く | 主観ワード自動検出・警告表示 |
| 課題 | なぜ問題なのか（影響・リスク） | テンプレ例とヒント表示 |
| Issue | 決めるべき問い | 「Yes/Noで答えられる？」フィルター |
🧠 自動チェック機能
- 「困っている」「大変だ」などの主観を検出 → 修正ガイド表示
- 曖昧な問いには「その問いは抽象的すぎませんか？」と警告
- スコアで論点の明確さをフィードバック
📤 出力テンプレート（共有用）
vbnetコピーする編集する■ To Be（あるべき姿）：月間1,000件のリード獲得
■ As Is（現状）：今月は700件（前年比-30%）
■ Gap / 課題：300件の差 → 広告施策が機能していない可能性
■ Issue：現行の広告媒体のどこがボトルネックか？何を改善すべきか？
Slackへの貼り付け・PDF出力・メール送信も対応予定です。
実際の使い方：会議前の“脳内整理”
このツールは以下のようなタイミングで威力を発揮します。
- 会議前に、自分の頭を整理する時間がほしいとき
- 上司への報告資料を短時間で整理したいとき
- チーム内で議題の前提を合わせておきたいとき
まとめ：構造が“議論の迷子”を防ぐ
「現象」「課題」「Issue」
── この3つのフレームで思考を整理するだけで、会議の質が変わります。
議論がズレない。時間がムダにならない。
それは、構造を持って考える習慣から始まります。
今後は、試作プログラムも公開予定です。
ご興味のある方は、ぜひご意見・フィードバックをお寄せください。
